セミナーでクロージングする具体的手順【50万円コンサルを30%成約】

あらい

こんにちは！

ライターの荒井です。

コンサル系サービスを売りたいぬこ

セミナーで商品を販売すると儲かると聞いたけど具体的にどうやるの？
セミナーに来た人に商品を販売する手順が知りたい
セミナーでクロージングするときのコツとかってないの？
セミナーでクロージングするってちょっと詐欺っぽく感じるけどクレームとか大丈夫？

という疑問に対して答えて以下の通り応えていきたいと思います。

記事の信頼性

という実際に成果を出したノウハウを基に解説していきます。

この記事を読むことで、数十万円のコンサル系サービスを1回のセミナーで数人に販売することが可能になります。

1.セミナーでクロージングする12の具体的手順

①セミナーを一度締める

まず、最初にクロージングの前にセミナーを質疑応答含めて終了させておく必要があります。

理由は以下の通り。

これらは当たり前なのですが、意外とやってみないと気が付かないこともありますので最初に確認しておいてください。

あくまでもセミナーは出し惜しみせず、情報を提供する場ということです。

出し惜しみしないからこそサポートの高単価商品を販売することができます。

②特別なお知らせがあります

具体的には以下のような流れを取ります。

これらの流れを踏むことで、興味を引きつつ、押し売り感をさらに払しょくするためです。

あらい

ちなみに、僕自身の経験として本当に帰る人はほぼ０やで。単純に超多忙な人以外残ってくれるで。

ぬこ

そらそうやろ。そもそもセミナーに興味を持っている時点でお知らせ内容にも興味を持つやろし、普通はあとの予定も入れへんやろ。

あらい

そうそう、でもこの手順を挟まんかったらホンマに押し売り臭い雰囲気出るから要注意な。

③セミナーの振り返り

商品を販売する前に、セミナーの内容を振り返ります。

こうすることによって、ノウハウの価値を高めつつ、提案する商品を魅力的に見せられるからです。

具体的には以下の流れで話していきます。

この振り返りにではそれぞれの章の概要をまとめます。

こうして学んだ内容を振り返ることで、参加者に対して実践したいという気持ちを引き起こします。

④問題点

セミナーだけでは解決されない問題点を指摘します。

つまり、実践の難しさや環境の整え方といった部分についてです。

具体的には以下のようなトーク展開になります。

上記のトーク展開は高度な内容になればなるほど自然な流れになり、おすすめです。

⑤信念・商品概要

商品を紹介する前に信念を語り、どういう提案をするのかふれていきます。

コンサル系などのサービスを提案するには信頼が必要となるからです。
つまり、それだけの労力を割く理由を説明する必要があります。

具体的には以下のような流れになります。

このように説明すれば、セミナーで出し惜しみせず説明した信頼とあわせて一定数があなたの商品を欲しがるようになります。

⑥商品説明

商品の内容について各種資料を配布しながら説明していきます。

口だけで説明するのは限界があるからです。

ちなみに、配布する資料は印刷版のセールスレターとなります。

セールスレターの書き方についてはこちらの記事を参照ください。

⑦限定性・実績

その場でセールスレターを読み進めてもらいながら、限定性の部分と実績について説明します。

具体的には以下の通りです。

この流れで話すことで提案する商品の価値をより強く理解してもらうことができます。

⑧価格の説明

セールスレターと同じく、商品の価値を理解してもらったこのタイミングで価格の説明に入ります。

人は商品の価格を見た時に買うか買わないかを判断し始めるからです。

この部分の具体的な説明の流れは以下の通り。

このように説明することで、高いところの価格から比較して安いと思ってもらいやすいです。

なお、価格提示の仕方についてはセールスレターの価格説明の記事も参考にしてください。

⑨保証

保証があったほうが売れるからです。

具体的な保証は以下の通り。

これらを複数組み合わせることで保証を通して商品の魅力を高めることができます。

特に、単純な全額返金だけではなく、サポート延長や代行を含むことで断りづらさを増強することができます。

⑩締め切り

商品の説明を完了させた後で、締め切りについて案内を出しておきます。

締切がないと人は決断できないからです。

おすすめのパターンは以下の通り。

このパターンで申し込みを迫ると、無料期間があることで一気に成約率が上がります。

⑪申し込み方法

申し込みにかかわる手続きについて一括で説明します。

これらの手続きについても丁寧に説明することで不信感を払しょくします。

⑫その他

セミナー終了後のフォロー対応などになります。

ここで対応をうまくすることで後からでも申し込みが来ることがあるので必ず手を抜かないでください。

この部分の考え方についてはステップメールのクロージングに近いのでこちらの記事も参照ください。

2.セミナークロージングのコツを紹介

テクニック論・マインド論では以下の通り

順番に解説していきます。

①セミナークロージングのコツ（テクニック論編）

声を大きくすること（最低限）

セミナー全体を通してですが、最低限の説得力を出すために必要なことです。

むしろ声すら張ることができない人が商品を販売することは不可能です。

具体的には以下のイメージです。

先に最大限以上の声を出すことで、声の通りを良くしておくということです。

室温は低め

室温が低い方が集中して聞いてもらいやすく、その分成約率が上がるからです。

具体的には以下の通り。

上記のような少し寒いくらいの状態で緊張感のある雰囲気になると話に引き込みやすくなります。

気合いを入れる動作を入れる

具体的には以下のような動作になります。

これらの動作を意識的に入れることで、大事な話をする雰囲気を演出します。

特に、コンサル系のサービスだと自分の信念を反映させる最上級のサービスとなるので意外に重要です。

②セミナークロージングのコツ（マインド論編）

売ることに罪悪感を持たない

日本人は商品を販売することが苦手ですので、罪悪感を持って弱弱しいクロージングになってしまう人が多いです。

しかし、自信のない人のコンサル系サービスは絶対に売れませんので、割り切って強く言い切る覚悟を持つ必要があります。

信念を強く持つ

先ほどの罪悪感を持たないことと共通しますが、信念がどれだけ強いかということが重要になります。

信念を強く言えたり、芯のある態度になると信頼されやすいからです。

なので、改めてビジネスに懸ける自分の思いを振り返ってみる事をおススメしています。

自分の中で押しの強いキャラになる

セミナーから販売する場合は、少々押しが強めのほうが売れやすい傾向にあるからです。

こういうと、「普段の自分はあまり押しが強くない」と思われるかもしれません。

その場合は無理を悟られない範囲で強い態度にするよう意識してください。

3.セミナーでクロージングするのって詐欺的に見えない？

結論から言うと、売る商品次第です。

そもそも、セミナーに来る人というのは以下のニーズがあります。

これらの人たちで一定数持っている潜在ニーズとして、

「誰かに懇切丁寧に指導されながら実践したい」

というものを一定の割合で持っています。

このニーズを満たす商品を販売する限りは詐欺的に見えることはほぼあり得ません。

逆にセミナーから販売して詐欺的に見えるのは以下のパターンです。

これらの内容は明らかに情報弱者を食い物にしているととらえられてもおかしくありません。

そのため、この記事で解説している対象の商品であればアコギに感じられることは少ないといえます。

それでは。